如何选择适合自己的月子中心,看了这篇就知道啦!

0 2020年3月20日

孕妈产后如何选择适合自己的月子中心呢?挑选月子中心时要注意哪些问题?应该从哪些方面来考察月子中心呢?菠萝月子姐整理了一份超详细的《北京月子中心考察最全手册》,希望可以帮助孕妈们挑选的性价比高的月子中心。


现在越来越多的孕妈喜欢选择去月子中心坐月子了,但是孕妈选择月子中心时普遍存一些问题:


1、月子中心应该如何选择,不同的月子中心有什么区别

2、选择月子中心应该重点考虑哪些要素

3、参观月子中心时除了感受环境,还应该应该注意考察哪些方面。


作为曾经在月子中心一线工作过多年,最高职位担任到高级总监的菠萝月子姐,今天就来详细给大家扒一扒月子中心的“内幕”,让你参观月子中心时不再走马观花,在销售面前不再表现得像个“内行人”。


我们的月子姐倾心奉献,整理了月子中心考察的八大维度,70+项细项考察点,孕妈通过了解这些考察点和月子姐介绍的小技巧,基本就能做到对一家月子中心了如指掌,尽可能找到真正适合自己的月子中心,不给自己坐月子留遗憾。(不谦虚的说,可能很多月子中心的老板可能都不能完全了解月子姐整理的这个考察点,所以本文也可以作为月子中心开店指南,哈哈)


如果不想一家家调研,菠萝姐整理了北京市所有的月子中心数据!做成了分类大全,孕妈只需按照自己的需求筛选,10分钟定位到你想要的月子中心!


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先来看看8大维度(因为篇幅有限,每个维度仅举例了2-3条细项点):


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上面这八大维度,月子姐下面会每项展开一一详细介绍。其实除了上面罗列的这些“理性”的点,最重要的还是孕妈自己去实地“感性”的感知一下,才知道自己到底喜不喜欢,这也是更重要的。


我们的月子姐探店了北京多家月子中心,拍成了视频,菠萝蜜可以先看一下大概感知一下,如果总体感觉适合,再去实地参观考察,更省力效率也更高。月子姐把探店过的月子中心一些基本情况都“扒”清楚整理好了,孕妈们可以直接查看非常省事。


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下面具体介绍下8大维度


一. 基础合规性考察


1. 硬性正面考察


这部分考察的是一家月子中心比较基础性的点:


1、开业时间:侧面说明月子中心的实力(此外,在意装修污染的孕妈可以选择开业时间长一些的月子中心)

2、资质证书:是否具备运营月子中心的基本资质,营业范围是否包含母婴家政。

3、房间数和人员配比,是否能够满足基本的运营需求。

4、建筑类型:主要分3种,医院附属/独栋/酒店。医院附属的主要是私立医院附属的月子中心,可以共享医院的医疗资源。独栋形式的相对来说环境。酒店形式的月子中心,需要重点考察环境是否私密,安保设施和制度是否完善,紧急情况疏散方案是否健全等。


2. 软性侧面考察


这部分可以通过一些非官方非硬性指标的点,来衡量一家月子中心,比如:


1、月子中心是否有官网,有公众号:公众号是否经常更新,公众号的阅读量一般有多少(可以在一定程度上看出这家月子中心老客户数量以及对老客户的维系程度)

2、是否在网络上投放了大量广告,客户来源是口碑传播还是广告,可以在实际参观的时候跟其他孕妈聊聊天。

3、可以提前参加会所组织的一些活动,活动过程中可以看看工作人员的工作状态,活动的执行能力以及讲师的专业度,这些也可以作为衡量团队能力的一个标准。


二. 位置距离考察


选择月子中心时,宝妈需要考虑家-医院-月子中心三者之间的距离。这样也方便家里人来看望孕妈或者来回送东西;此外,公立医院顺产的产妇一般来不及做足跟血采集就出院了,所以还需要返回医院做一次足跟血采集,这样就需要孕妈的月子中心地点回去医院比较方便;再有就是万一宝宝或者大人出现紧急情况,离着医院近也不会太被动。


菠萝孕育已经把各个月子中心的位置“扒”的非常详细了,离着哪条线近,离着哪个医院近,选择一下一目了然:此外孕妈在考察月子中心时,还需要询问清楚是否有出入月子中心的专车接送服务,是否有产妇/新生儿紧急情况送诊服务。


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三. 护理方式考察:


产妇护理方面,一般月子中心可能都会宣传有医生查房服务,孕妈们考察的时候注意问清楚:医生是全职还是兼职,是哪几位医生,一周来几天,查几次房等,防止医生可能只是挂个名或者月子中心临时随便请的医生象征性的查一下。此外孕妈们需要询问护理人员的工作时间和轮班制度,如果护理人员的工作时间超长,可能精力跟不上,影响孕妈的护理效果。


此外就是一些常规的问题,比如:有哪些产妇护理项目,是医护人员还是月嫂护理模式,产妇护理项目包含哪些,护理日志格式内容等问题,月子姐就不在这里过多展开叙述了。


宝宝护理方面,比较容易被孕妈们忽略的问题,月子中心是否有宝宝托管室和一对一监控,方便外出比如做产后恢复项目或者瑜伽时,临时照看宝宝。另外宝宝的衣物是机洗还是手洗,单独洗还是混合洗,消毒步骤等,都需要考察清楚。如果孕期身体条件不太好需要考虑一些特殊情况,比如早产等,就需要详细询问月子中心在这方面的护理经验,护理成功案例等,可以有针对性的准备一些针对特殊情况的专业问题,考察月子中心的专业水平。此外的一些常规的问题,比如有哪些宝宝护理项目,护理日志样式等,月子姐就不在这里过多展开叙述了。


四. 月子餐考察:


月子餐的供给有自有厨房和第三方外送两种模式。自有厨房模式,关注厨师是专业厨师还是随便请的阿姨,是否配有专业营养师。如果是第三方外送,关注第三方团队资质。另外一般的月子中心都会提供月子餐试吃,孕妈探店的时候可以主动要求,或者参加菠萝平台定期组织的月子餐试吃活动。如果个人有一些特殊情况,比如全素食,回族,过敏源较多等,探店时候就需要跟工作人员确认好,是否能提供满足需求的月子餐。


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五. 环境配套考察


这部分考察的内容比较细致,关系到孕妈在月子中心居住的舒适度。基本涵盖了月子中心各个方面和细节,因此孕妈挑选月子中心的时候,把这部分挑选如意了,居住感受不会太差。如果孕妈们没有时间一家家看,可以先看看菠萝月子姐的探店视频,有个直观感受,然后重点挑选一两家意向的重点考察。


1. 整体:主要看一下会所空间划分是否齐全合理:是否配有会客区/多功能活动区/产后康复室等。然后就是装修风格是否符合个人口味。现在北京市场的月子中心,装修风格基本集中在这么几种:北欧简约风,奢华皇室风,家庭古典风,美式田园风等。菠萝月子姐把各家的装修风格整理好了,对某种风格有特别偏好的菠萝蜜,可以直接选择。


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2. 空气质量/甲醛:有一些考察小技巧,比如询问甲醛合格证,留意房间味道。此外开业和上次装修时间也可以侧面说明一些问题。留意是否硬件设施是否完备,比如新风系统,空气净化器等。软性服务上,询问房间打扫消毒次数和消毒方式。


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3. 噪音:考察小技巧:观察周边环境,是否临街,是否有容易产生噪音的商家;在意噪音的孕妈,可以在白天/晚上分别探店感受;留意每个房屋之间是否隔音。


4. 床:孕妈坐月子期间大部分时间都是在床上渡过的,非常有必要实地亲身感受。比如床垫软硬度,枕头填充物,高度是否符合习惯,如果不满意是否能协调更换等。卫生方面记得询问销售床上用品更换频次等。


5. 客房区域划分:十个宝宝九个黄,留意是否有专门的晒黄疸区域。如果家属需要陪床,是否有家属休息区,如果没有,能否加床,被褥是否提供等。如果是二胎,需要带大宝过来,是否配有大宝宝游乐区等。


6. 其他设施:主要考察一些硬件设备配备情况。比如智能马桶,对产妇非常重要,
尤其是顺产有侧切撕裂伤口的妈妈。如果月子时间正好赶上冬天,留意供暖系统。赶上夏天,留意空调系统。这么细节的问题,其实菠萝月子姐都
已经给你们整理好了!


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六. 家属相关考察:


停车位是否充足,是否免停车费。是否有出院接送服务。是否提供家属餐。如不提供,周边餐饮便捷度。房间内是否有家属专属休息区,如果没有,是否可以加床提供被褥。


七. 增值服务考察:


很多月子中心在签约后都有一些增值服务。比如有的月子中心赠送免费孕期瑜伽,心理辅导课程等等,这些细节需要孕妈在签约前都打听清楚。另外就是一般月子中心会赠送两次车接车送的服务,也就是从医院把孕妈接回家,然后从中心再把孕妈送回家。而在孕妈坐月子中间的时候宝宝是需要去医院采集足跟血的,那么再次之前孕妈也可以咨询月子中心这一次可不可以月子中心派车,因为宝妈不方便出去,所以如果月子中心派车带着宝宝去安全系数比较高。然后此外就是如果这次机会用完之后孕妈再出去的时候,车还可不可以用。大家不要小看这件事儿,因为宝宝刚出生的时候,并不是说我们家有车,我自己送过去也OK,因为妈妈有的时候比方说身体不舒适,或者有侧切伤口,可能我们自家的私家车,坐起来会很不舒服,一般的月子中心会有这个商务车,会有月嫂陪同,这样的话呢,在车上可以保证宝妈和宝宝的安全。所以说孕妈们不要嫌麻烦,每一个细节都要确认好,这样才能保证孕妈在入住的时候享受到舒心的服务,可能也会有一些孕妈考虑到自己怀孕很辛苦,又要去月子中心考察又要去咨询,这样孕妈也会非常累,这时候孕妈们就可以让菠萝月子姐来帮你完成这部分的工作。


八. 签合同注意事项:


付款方式是定金还是全款,定金比例是多少。如果分娩期和预产期不符,是否能保证签订的套房,如何调节。额外福利:签单礼是否包含月子全套用品,尿不湿,产褥垫等。


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